La lección del día

Todos los días se aprende algo nuevo, sobre todo en lo que tiene que ver con el arte de lidiar con gente. La gente con la que nos topamos e interactuamos de manera directa e indirecta nunca va a ser como nosotros por la sencilla razón de la individualidad, que cada quien obtiene experiencias y aprendizajes que difieren del resto.

Así, por ejemplo, nos topamos con gente bondadosa, alegre, triste, furiosa, deprimida, tacaña, firme, débil, y un largo etcétera. Para lidiar con tantos tipos distintos de gente se requiere de un grado de paciencia y tolerancia de la que muchos carecemos.

La gente no parece darse cuenta de cómo molesta o inoportuna a otros con actitudes que para ellos son perfectamente normales, mas no para el resto. Hay gente que es quisquillosa, que a todo le encuentra un problema y que solo se siente bien cuando lo expresa. Otros prefieren sufrir en silencio. En la mayoría de las situaciones de relaciones interpersonales no parece haber consenso de punto medio en cuanto a actitudes aceptable o inaceptables: por lo general las cosas se van a los extremos.

El principio de libertad de expresión nos garantiza que en efecto tenemos libertad de expresar libermente nuestro parecer. Libertad no significa libertinaje, y a veces debemos frenarnos un poco, aún cuando tengamos la razón. Tristemente no es todo el mundo que aplica este ejercicio de analizar lo que va a decir en público y es esto lo que da como resultado enfrentamientos innecesarios e infructuosos, muchas veces entre gente que ni siquiera se conoce.

¿Qué necesidad hay de estar insultando a otra persona que no se conoce a través de un sitio como Facebook o Twitter? ¿Por qué hay gente que tiene complejo de Dios y que piensa que su verdad es la única que tiene validez? ¿Por qué hay gente que critica sin base? No hay respuesta única a estas preguntas, solo la certeza de que estas situaciones pasan y son parte del día a día. Las reacciones a las mismas van a variar de acuerdo al individuo, que puede ser que actúe inteligentemente o impulsivamente.

Es una pregunta interesante la que surge aquí: ¿cómo lidiar mejor con estas situaciones? Una vez más, no hay respuesta única, pero si algo aprendí hoy es que no se puede actuar impulsivamente, aún cuando la ofensa sea tan grande que amerite una respuesta inmediata y no muy agradable. A veces cometemos el error de caer justo donde quería nuestro adversario y cedemos ante su presión. Esto es un error que puede salir muy caro.