Grado Seis

Vacaciones, período para descansar y despejar la mente de la cotidianidad. Por unas dos semanas estaré un poco alejada del blog, pero ya regresaré con más artículos interesantes y opiniones. Gracias a todos los que visitan, seguimos en contacto.

Imagen: School Psychology Blog Situaciones incómodas, problemas, contratiempos. A todos nos pasa, en mayor o menor medida, porque estas cosas son parte inevitable de la vida misma. Dependiendo de las situaciones que se presenten la gente reacciona de manera adecuada o extrema, y en cada caso el tipo de respuesta, además de ser muy personal, refleja las convicciones, formación y personalidad del individuo. Hay gente que se lleva al 100 por ciento del refrán aquel de "al mal tiempo, buena cara". Otros son incapaces de disimular su disgusto o angustia cuando enfrenta situaciones desagradables. ¿Cuál de los dos enfoques es el más correcto? Esta pregunta resulta difícil de contestar porque hay muchas vertientes desde las cuales se puede mirar. ¿Es correcto disimular las emociones negativas? La sociedad humana ha evolucionado hacia un patrón donde se pone demasiado énfasis en lo positivo, donde la gente que siempre muestra una sonrisa, aún sea falsa, lleva casi todas l...

Imagen: glasshospital.com El mal servicio, lo mismo que la falta de calidad, es una plaga que permea casi todo en estos tiempos. Ya sea por causa de problemas personales, porque el lugar donde se trabaja no ofrece las mejores condiciones o simplemente porque no hay una formación adecuada, las quejas relativas a mal servicio, ya sea cara a cara o impersonal, parecen multiplicarse con cada día que pasa. Igualmente ocurre con la calidad, un concepto que a través del tiempo se ha diluido tanto que ya resulta algo extraordinario. Ejemplos de mal servicio y mala calidad abundan, desde la nevera que se compró y que al par de meses empieza a oxidarse hasta la salonista que por cobrar comisiones vende cualquier producto a sus clientes, sin averiguar si le va o no a su pelo. En ambos casos hay un patrón: no se puso atención a la calidad ni se trabajó con delicadeza. Simplemente hay un interés de cobrar un dinero, y al cliente que resuelva por su cuenta cualquier inconveniente que surja....

Imagen: Arty Crafty Studio Es un hecho que muchos eventos en la vida están regidos por el azar. Así, por ejemplo, todo aquel que participa en una rifa, un concurso o en la lotería sabe que las probabilidades de ganar van a depender de factores que nadie controla y que son menores en la medida en que más gente participa. Pues bien, esto es un hecho irrefutable, una realidad aceptada y comprobada por todos. Sin embargo, hay gente que indudablemente tiene más "suerte" que otra, y viceversa. Hay gente que ha dado con los numeritos en más de una ocasión y también se da el caso contrario, gente que participa cientos (o miles) de veces, y por nada del mundo se saca algo, ni siquiera una menta. ¿Qué determina eso? Aunque el ejemplo hasta ahora ha sido con juegos de azar, rifas y esas cosas, la experiencia, sea buena o mala, se puede extrapolar a otros eventos cotidianos. A todos nos ha pasado alguna vez que a la hora de organizar un evento, sea un cumpleaños o una reunió...

Hace rato que la humanidad vive una etapa que muchos llaman la "Era de la Información y el Conocimiento", caracterizada por libre acceso a la información a través de internet -donde la mayoría del contenido es gratuito- y una libertad de expresión que está estipulada en casi todas las constituciones del mundo. A menudo esa libertad se ve coartada, sobre todo en países que tienen un largo historial de represiones y manipulaciones de acuerdo a su naturaleza autoritaria o dictatorial, como son Irán, China y Corea del Norte. Esos tres países son un ejemplo de como ni siquiera una herramienta tan poderosa como el internet escapa a los afanes represivos de regímenes que niegan a sus ciudadanos el derecho a informarse y expresarse libremente, so pena de pagar las consecuencias de una manera igualmente autoritaria y represiva. Es mucho lo que se ha hablado de este tema, y precisamente por esos ejemplos fue que la propuesta SOPA cayó tan mal dentro y fuera de Estados Unidos, al p...

Foto: Fundación Aurora Vi una noticia en el periódico Hoy de ayer donde se informaba que brigadas del Plan Nacional Quisqueya Verde recolectaron seis mil toneladas de basura en playas y balnearios del país. El operativo de limpieza, ejecutado con motivo de la Semana Santa, es sin duda alguna algo positivo que debería hacerse siempre. Sin embargo, esta noticia se puede analizar desde otro punto de vista, que es lo que conforma lo malo a lo que aduce el título. Si estas brigadas recogieron hasta el Domingo de Ramos la impresionante cantidad de seis mil toneladas de basura, quiere decir entonces que quienes van a esas playas no tienen educación de ningún tipo y en consecuencia dejan botellas, latas, plásticos y otros tipos de desperdicios por ahí regados, simplemente porque no les importa. Es posible que en algunos casos no haya zafacones por el área, pero eso no es ninguna excusa tampoco, pues en casos como ese la basura simplemente se recoge, se echa en cualquier funda...

Gracias a todos los que comentaron y mandaron sus felicitaciones a través del correo y servicios de mensajería. Los lectores son lo más importante en un blog, y es deber de quien escribe tratarlos siempre con respeto, lo cual se hace brindando contenido de calidad, manteniendo una postura abierta a opiniones que no siempre van a coincidir con nuestro parecer y respondiendo de manera oportuna a cualquier pregunta y/o petición que se haga. Tengo la suerte de contar con un selecto grupo de lectores que se preocupa por opinar y aportar al debate de una manera respetuosa y objetiva, sin chismes ni palabras descompuestas, que es justamente el enfoque de Grado Seis. Les reitero las gracias a todos, y por aquí seguimos en contacto.